Tese de Doutorado: 27/08/2010, 15:30.

postado em 26 de ago de 2010 13:53 por Hyggo Oliveira de Almeida   [ 26 de ago de 2010 13:55 atualizado‎(s)‎ ]
Aluno: José Augusto de Oliveira Neto.
Título: Um Modelo Formal para Avaliar o Valor de Negócio e sua Aplicação na Tecnologia de Informação.
Local: Auditório Mário Hattori - Bloco CN.
Banca Examinadora: Jose Neuman de Souza, Dr. (universidade Federal do Ceará, Departamento de Computação), Gesinaldo Ataíde Cândido, Dr. (Universidade Federal de Campina Grande - Departamento de Administração), Professor Marcus Costa Sampaio, Dr. (UFCG - UASC), Professora Francilene Procópio Garcia, Dr. (UFCG - UASC), Prof. José Antão Beltrão Moura, Ph.D (Orientador) e Prof. Jacques Philippe Sauvé, Ph.D (Orientador).
Data: 27/08/2010.
Hora: 15:30.

Resumo: Investimentos em TI crescem permanentemente em todas as atividades de negócio, juntamente com as dependências entre o desempenho da TI e os resultados obtidos pelo negócio a que dá suporte. O valor de negócio da TI corresponde ao conjunto de contribuições que estas tecnologias oferecem para que as organizações obtenham os objetivos traçados.  Diante do desafio de mensurar o retorno sobre os investimentos realizados e controlar os riscos advindos da dependência da TI, gestores dispõem até o momento de subsídios subjetivos, pouco precisos, que dificultam sobremaneira a missão de manter a TI da organização alinhada com os seus objetivos de negócio. Neste trabalho apresentamos um modelo formal para o valor de negócio que expressa o conceito de valor e sua dinâmica em termos numéricos, e é capaz de oferecer suporte para decisões de Gerência de Serviços e Governança de TI com base no valor a ser transferido da TI para o negócio. Estudos de caso realizados em ambientes reais de negócio apontam para a efetividade do modelo proposto.

Agradecemos a sua presença.