Defesa de Dissertação de Mestrado N.º 567 - Lenin Medeiros, em 20/07, às 09hs

postado em 9 de jul de 2015 10:37 por Franklin de Souza Ramalho
Candidato: Lenin Medeiros
Título do trabalho: Explorando o Compartilhamento em Redes Sociais para Fomentar a Contribuição em Sites Q&A.
Orientador(es): Nazareno Andrade

Data: 20/7/2015
Horário: 9h
Local: Auditório do LSD

Banca examinadora: Nazareno Andrade(orientador), Carla Diacui Medeiros Berkenbrock (Universidade do Estado de Santa Catarina), Dalton Serey (UFCG).

Resumo: Sites Q&A são aqueles acessados por usuários com o intuito de: encontrar uma resposta para alguma pergunta ou ajudar alguém a conseguir isto. Tais sites são muito utilizados, por exemplo, por programadores que desejam esclarecer dúvidas gerais sobre programação, como é o caso do site Stack Overflow em Português. Muitos pesquisadores têm concentrado esforços visando descobrir maneiras de atrair mais conteúdo para sites deste tipo e, também, entender comportamentos e motivações dos respectivos usuários. Investigou-se, neste trabalho, a utilização da prática do compartilhamento de perguntas oriundas de sites Q&A em redes sociais como estratégia para fomentar a contribuição em tais sites. Nosso intuito era: entender como os usuários se comportam diante de tal funcionalidade, investigar como promover tal prática e, por fim, tentar encontrar indícios acerca da utilidade desta prática como meio de fomentar a contribuição em sites Q&A. Foram feitas duas investigações qualitativas nas quais usuários de sites Q&A e de redes sociais foram entrevistados e relataram como se comportam diante do compartilhamento de perguntas. Posteriormente, foi realizado um experimento quantitativo para testar diferentes formas de incentivar o compartilhamento de perguntas oriundas de sites Q&A em redes sociais, bem como para investigar mais a fundo o efeito desta prática no conteúdo destes sites. Descobriu-se que os usuários são muito criteriosos na escolha dos conteúdos que eles compartilham nas suas redes sociais por causa dos custos sociais envolvidos. Por este motivo concluímos que é preciso repensar a forma com a qual se tenta promover o compartilhamento de perguntas de tais sites em redes sociais. Além disto, também foi possível perceber que tal compartilhamento pode não ser uma boa escolha para quem pretende fomentar a contribuição nestes sites em questão.
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